

Hvem: Nils Frederiksen er Altan.dk´s kundeambassadør og kan kontaktes på telefon 22 28 30 40 (hverdage kl. 8.00 – 15.00) eller på e-mail nf@altan.dk Nils har mange års erfaring fra byggebranchen og altanbranchen og kender til alle processer i en altansag fra start til slut. Hvorfor: Måske har du oplevet, at du ikke har været helt tilfreds med personer eller processer i forbindelse med din altansag. At du måske er løbet panden mod en mur, eller at der i kommunikationen med din kontaktperson hos Altan.dk har været forståelsesproblemer. | Hvordan: Ved kontakt til vores kundeambassadør, Nils Frederiksen, er det som virksomhed vores vigtigste opgave, at kunne løse din problemstilling hurtigt og tilfredsstillende. Nils vil lytte til dig og sørge for at du føler dig set og hørt. Enten fremkommer Nils med et øjeblikkeligt løsningsforslag til dig, eller også aftaler i et bestemt tidspunkt for en tilbagemelding. Dette skyldes, at der ved nogle problemstillinger er behov for yderligere research inden et fyldestgørende svar kan gives. |